Exceletana, Performanta, Talent, Seriozitate






» inscriere
» am uitat parola

  CONTACT

  CERERI Experti

  NOUTATI

  Evenimente

  AGENDA 2010

  FORUM

  Newsletter

  Specializari

  Publicatii

  Calitatea

  PARTENERI

  Link-uri

  Harta site

  Tools




Vizitatori: 432449

Cereri: 16295976
 Despre noi 
 Experti si Beneficii 
 Specializari 
 SERVICII 
 Cautare CV 
 Grupuri Profesionale 
 Sponsori 
 FAQ 
English
Recomandari - in Lucrul/Relatiile cu Expertii

Recomandari generale:
1) stabiliti in prealabil in scris (prin email - eventual si contractual), nevoia dvs, ce se livreaza si modul de colaborare, precum si onorariul si modul de plata

2) intelegerile dvs. cu clientii, vizeaza partile in cauza.
RNE
www.experts.ro isi asuma doar responsabilitati legate de corectitudinea inregistrarilor din CV-uri si alte acte doveditoare de competente - in raport cu versiunile listate transmise de experti la sediul RNE (si semnate de titulari pe fiecare pagina)

3) In caz de nemultumiri - doar existenta unui contract va poate ajuta in mod concret.
Evident, dorim sa fim informati despre orice nemultumire aparuta. Si in mod amiabil, cu caracter informal si pentru referinte/relatii ulterioare - ne angajam sa verificam sesizarile facute in raport cu partile.


CE si CAT de mult - poate fi GRATUIT - si CUM avansam repede si bine in relatia expert - client?
Orice expert (furnizor de servicii profesionale) poate aloca doar o anumita perioada de timp (15, 30, 60 minute) in mod GRATUIT, pentru:
1) a intelege solicitarea/nevoia clientului [a o incadra]
2) a face cateva recomandari gratuite [ceea ce reprezinta un castig pentru client]
3) a aprecia daca poate (are sanse) sa rezolve "situatia" in cauza
4) a decide daca vrea sa se implice (in acel TIP de problema, pentru ACEL client, in ACEL moment, in LOCUL implicat, etc)

De cele mai multe ori timpul anuntat/stabilit initial pentru o astfel de prima evaluare nu ajunge si partile risca sa ia decizii grabite (impulsive). In special atunci cand clientul nu poate:
1) descrie/furniza un set minim de detalii relevante
    si/sau
2) nu ofera expertului un anumit set de acte/poze/informatii (tehnice, de specialitate)

Graba si diferentele de limbaj, reprezinta bariere majore pentru ambele parti.
Cea mai buna abordare a solicitantilor (mai ales pentru nevoile mai complexe), este de a-si pregati si documenta o cerere (cerinta minima, este ca intr-o prima etapa sa completeze bine
FORM-ul transmis la RNE). Apoi sa pregateasca si sa transmita un set de copii ale unor documente cerute de expert. Numai in baza acestora, expertul poate face o evaluare, o estimare a complexitatii, a competentelor, a echipei si timpului necesar - inainte de a comunica o oferta (pret, termen, etc).


CUM ar trebui sa gandeasca/comunice partile (expert - client)
Un expert de regula este solicitat de un client pentru rezolvarea unei nevoi/probleme care are o valoare de utilitate de mai mult de cateva mii de Euro. Astfel, pretul asociat unei misiuni obisnuite pentru un consultant are o valoare de cel putin cateva sute de euro.

De cele mai multe ori sunt necesare clarificari prealabile (email, telefonice, fax - chiar contracte prealabile), legate de misiunea de desfasurat. Chiar deplasarile (delegatiile), pot avea costuri importante. Acestea, necesita timp (care costa - ambele parti)

In acest intreg proces poate ajuta foarte mult un "broker" (intermediar) care in baza descrierii nevoii clientului (FORM + telefoane + email-uri) sa contribuie la o adecvata reformulare si redirectionare a modului de cautare si abordare a nevoii in cauza. Pentru rezultate bune, trebuie sa stapanesti termeni de specialitate, sa cunosti diferite proceduri/etape si pentru anumite nevoi, sa stii cand trebuie sa cauti cel mai bun expert. Clientului ii poate fi de folos chiar si o reconfirmare data de catre broker, ca nevoia, formularea si abordarea considerata - sunt adecvate. Iar acest efort (comunicare) - necesita timp (care trebuie platit).

Din acest moment/stadiu (buna reformulare a nevoii/problemei) si pana a gasi (discuta/contracta cu expertul adecvat), puteti:
1) sa cautati dvs. direct in baza de date a RNE (cu motorul de cautare)
    1a) functie de categoria de utilizator, initial aveti un numar de gratuitati
    1b) trebuie sa achitati o taxa pentru acces
2) suplimentar, pe durata intregului proces (si colaborare cu un expert - pana la rezolvarea nevoii dvs) - sa solicitati asistenta si recomandari de la RNE - vezi taxe pe unitatea de timp
3) sa optati pentru Head Hunting experti (asigurat de RNE, in schimbul unei taxe)
4) sa inchiriati unul sau mai multi experti prin RNE (care astfel isi asuma o serie de obligatii legate de disponibilitate, calitate, livrare la termen, etc) - in schimbul unei taxe.

Dvs. puteti sa apreciati cel mai bine consecintele (pierderi/castiguri) asociate urmatoarelor:
   - (riscuri/implicatii legate de) incadrare intr-un anumit:
        termen limita
        buget de bani
   - ceea ce va ofera expertul este: ceea ce trebuie (corect, acceptat de diferite institutii, valid si legal - ca abordare si metodologie, etc) si la o anumita calitate (gradul de detaliere utilizat, previne/limiteaza ulterioare re-interpretari, amanari, contraexpertize, etc).

Note:
* Recomandari despre CUM sa lucrati cu RNE.
* Pentru o cerere concreta si/ sau mai multe detalii/ asistenta, va invitam sa ne scrieti prin intermediul
formularului din site sau la adresa de e-mail:
office@experts.ro